Interactieve begeleiding met Whatfix voor McDonald's
Whatfix voor McDonald's is een handige browserextensie die interactieve gidsen en walkthroughs biedt voor gebruikers. Deze tool is ontworpen om de onboarding te vereenvoudigen, de training te verbeteren en ondersteuning te optimaliseren. Gebruikers krijgen toegang tot gepersonaliseerde en contextuele in-app inhoud, waardoor ze de software eenvoudig en intuïtief kunnen gebruiken. De stap-voor-stap walkthroughs leiden gebruikers door de verschillende activiteiten binnen het systeem, waardoor ze de functionaliteiten beter begrijpen.
Met Whatfix kunnen gebruikers in-app hulp en begeleiding ontvangen, zonder dat ze afhankelijk zijn van supportmedewerkers voor veelgestelde vragen. De inhoud kan worden gepersonaliseerd op basis van de huidige locatie binnen de applicatie, waardoor relevante informatie altijd beschikbaar is. Bovendien biedt Whatfix automatisch gegenereerde content in verschillende formaten, zoals video's en pdf's, die eenvoudig kunnen worden geïntegreerd in leermanagementsystemen, wat zorgt voor een effectievere trainingservaring.
